Willkommen in der Wellness Kliniek! Wir können uns vorstellen, dass Sie als (potenzieller) Patient noch einige Fragen haben. Unsere Mitarbeiter beantworten sie Ihnen gerne persönlich! Wir begleiten Sie von A bis Z durch den Buchungsprozess. Vielleicht ist Ihre Frage aber auch in der folgenden Liste enthalten. Wir haben für Sie eine Reihe von häufig gestellten praktischen Fragen und die entsprechenden Antworten aufgelistet.
Buchung einer Konsultation
Online: Die Terminvereinbarung ist auf unserer Website sehr einfach. Sie können eine Telekonsultation oder eine Beratung über das Online-Buchungssystem von Wellness Kliniek buchen.
Rufen Sie uns an: Sie erreichen uns telefonisch unter 0032 (0) - 89 32 95 00 oder Bitten Sie uns um einen Rückruf (Rufen Sie mich an).
Bezahlen Sie im Voraus: Profitieren Sie von einem Rabatt! Buchen Sie im Voraus über das Buchungssystem von Wellness Kliniek und bezahlen Sie über die Einladung zur Online-Zahlung (Zahlungslink) in der E-Mail. Wenn Sie im Voraus online bezahlen, erhalten Sie einen Rabatt von 50 % auf Ihre Konsultation.
Nach der Konsultation: Sie können auch nach der Konsultation mit dem Arzt in der Klinik bezahlen. Die Zahlungsweise ist bar oder mit Karte, d. h. VISA, MasterCard, Maestro oder Bancontact. In diesem Fall ist keine Ermäßigung anwendbar.
Sie erhalten eine Bestätigung: Sie können eine elektronische Konsultation oder eine Konsultation über das Buchungssystem von Wellness Kliniek oder per Telefon buchen. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Konsultationsbuchung per E-Mail. Darin finden Sie den Namen des Chirurgen, mit dem Sie einen Termin vereinbart haben, sowie das Datum und die Uhrzeit der Konsultation. Sie können dann wählen, ob Sie online (um den Rabatt zu nutzen) oder später in der Klinik bezahlen möchten.
Sie haben keine Bestätigung erhalten, nachdem Sie Ihre Konsultation gebucht haben? Überprüfen Sie Ihren Posteingang für unerwünschte/spam E-Mails. Es ist möglich, dass die Bestätigung des Termins für Ihr Beratungsgespräch dort gelandet ist. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0032 (0) - 89 32 95 00.
Nachdem Sie eine Zahlung getätigt haben, senden wir Ihnen über die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung, eine sogenannte Empfangsbestätigung.
Ja! Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie einen Termin für eine kostenlose zweite Konsultation vereinbaren. Sie können denselben Arzt aufsuchen oder einen anderen (kostenlosen) Arzt wählen.
Selbstverständlich können Sie unserem Sekretariat telefonisch Fragen stellen. Wir helfen Ihnen, so gut wir können, aber wir können keinen medizinischen Rat geben. Eine medizinische Beratung kann nur mit einem Arzt oder Chirurgen erfolgen. Um Ihre Wünsche und Erwartungen richtig einschätzen zu können, ist eine persönliche Beratung mit Ihrem Arzt erforderlich.
Ja! Sie können einen Termin vor Ort in Genk, Belgien, bekommen. Wenn Sie weit entfernt wohnen, können Sie sich für eine Telekonsultation (elektronische Konsultation) entscheiden. Während der Konsultation können Sie dem Arzt alle Ihre Fragen stellen.
Termin vereinbaren
Es gibt drei Möglichkeiten, einen Termin für eine Behandlung zu vereinbaren:
- In der Klinik: Unmittelbar nach der Konsultation können Sie im Buchungsbüro der Klinik einen Termin für die Behandlung vereinbaren.
- Online: Die Buchung eines Verfahrens kann auch problemlos online erfolgen. Nach der Konsultation mit dem Arzt erhalten Sie per E-Mail eine Einladung zur Terminvereinbarung. Damit können Sie den Termin für den Eingriff festlegen. Klicken Sie in der E-Mail auf den Button "jetzt buchen" und Sie können sofort einen Termin für Ihre Behandlung vereinbaren.
- per Telefon: Sie möchten lieber anrufen? Wir können Ihren Termin für einen Eingriff oder eine Operation auch telefonisch vereinbaren. Anschließend können Sie online oder per Bank bezahlen. Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erhalten eine Bestätigung: Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Bestätigung des Termins. Diese wird die Art des Eingriffs, den behandelnden Arzt und das Datum des Eingriffs enthalten.
Tragen Sie das Datum Ihrer Behandlung in Ihren Kalender ein und halten Sie sich den ganzen Tag frei. Wir werden Ihnen später die Uhrzeit mitteilen, zu der Sie sich in der Klinik anmelden müssen. In der Regel ist das am frühen Morgen oder am Vormittag.
Sie haben noch nicht bezahlt? Wenn Sie die Buchungsgebühr noch nicht bezahlt haben, müssen Sie dies tun, bevor der Termin endgültig feststeht. Bezahlen Sie rechtzeitig, unsere OP-Listen füllen sich schnell.
Nach der Einzahlung erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang der Zahlung bestätigt.
Um sicherzugehen, überprüfen Sie Ihre Spam-Box, wenn Sie nichts erhalten haben, oder rufen Sie uns an.
Am Tag vor der Operation beginnen wir mit den Vorbereitungen. Sie erhalten am Tag vor der Operation die genaue Uhrzeit, zu der Sie sich in der Klinik anmelden müssen. Wir werden Ihnen die genaue Uhrzeit mitteilen. In den meisten Fällen ist das am frühen Morgen oder am Vormittag.
Wir teilen Ihnen mit, wann Sie am Tag Ihrer Operation bereit sein müssen, damit Ihre Begleitperson Sie abholen kann. Das ist normalerweise am Nachmittag zwischen 15 und 18 Uhr, je nach Operation und notwendiger Nachsorge.
Ja. Wir werden Sie am Tag vor der Operation anrufen, um den Tag der Operation zu besprechen. Wir werden Sie auch daran erinnern, nüchtern zu bleiben. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, diese zu stellen. Das Team der Wellness Kliniek wird die Operation gründlich vorbereiten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Selbstverständlich steht Ihnen eine Bedenkzeit zur Verfügung. Es ist sehr wichtig, dass Sie sich das Verfahren gut überlegt haben. Die Regel besagt, dass zwischen der ersten Beratung und dem Eingriff mindestens zwei Wochen liegen sollten.
Chirurgie am Nächsten Tag (Next-Day-Surgery-Service)
Die Chirurgie am Nächsten Tag ist ein kostenloser Service der Wellness Kliniek, bei der die Beratung und Behandlung innerhalb von 48 Stunden erfolgt. Dadurch spart der Kunde Zeit und Reisekosten. Buchen Sie rechtzeitig. Dieser Service ist sehr beliebt und die Plätze sind begrenzt.
Wir empfehlen Ihnen, im Voraus eine Telekonsultation mit dem behandelnden Arzt, zu buchen damit alle Ihre Fragen besprochen werden können. Der Arzt wird auch prüfen, ob Sie ein geeigneter Kandidat sind und ob wir Ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen können. Nach der Telekonsultation können Sie einen Termin vereinbaren die Abteilung für die Chirurgie am Nächsten Tag.
Sie zahlen die Kosten für die Buchung. Selbstverständlich gehen Sie keine finanziellen Verpflichtungen ein, wenn Sie nach der Konsultation am ersten Tag entscheiden dass das Verfahren für Sie nicht geeignet ist. Wenn Sie (oder Ihr Arzt) nach der Beratung in der Klinik entscheiden das Verfahren nicht fortzusetzen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung der Buchungsgebühr.
Ja, dieser Service ist bei unserer internationalen Kundschaft sehr beliebt. Buchen Sie rechtzeitig. Die Plätze für die Operation am nächsten Tag sind begrenzt und unsere OP-Listen füllen sich schnell.
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Termin für eine Operation am nächsten Tag zu buchen:
Online über die Buchungsplattform: Nach der Online-Konsultation erhalten Sie eine Einladung, online einen Termin für eine Operation am nächsten Tag zu vereinbaren. Buchen Sie rechtzeitig. Die Plätze sind begrenzt.
Telefonisch: Sie können uns auch telefonisch kontaktieren, damit wir Ihren Termin für die Operation am nächsten Tag je nach Verfügbarkeit vereinbaren können. Selbstverständlich können Sie hier auch Ihre Präferenzen angeben.
Bezahlung in der Wellness Kliniek
- Bargeld bis zu einem Höchstbetrag von 3000 Euro pro Transaktion, in bar
- Bancontact, Maestro, MasterCard, Visa
- Online über Mollie
- Per Banküberweisung
Ja, Sie bezahlen bereits einen Teil der Behandlung im Voraus. Sie leisten eine Anzahlung und wir planen dann die Behandlung für Sie. Diese Anzahlung wird natürlich vom Gesamtbetrag Ihrer Operation abgezogen. Nach der Anzahlung reservieren wir einen Platz auf unseren OP-Listen und beginnen mit den Vorbereitungen für Ihre Operation.
Es ist ganz einfach! Es gibt drei Möglichkeiten, Ihre Operation zu speichern:
- In der Klinik: Sie können Ihre Reservierung sofort nach der Konsultation vornehmen. Sie können dies in der Klinik am Reservierungsschalter tun. Sie bezahlen dann nach der Konsultation in der Klinik in bar oder mit Karte.
- Online: Sie können auch später online buchen und bezahlen. Folgen Sie den Schritten auf der Zahlungsaufforderung, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben.
- Per Banküberweisung
Vor dem Verfahren: Sie zahlen immer im Voraus, aber es kann auch am selben Tag geschehen.
Bevor Sie Ihre Behandlung erhalten, muss der Gesamtbetrag bezahlt werden. Die Anzahlung, die Sie für die Reservierung geleistet haben, wird selbstverständlich vom Gesamtbetrag Ihrer Behandlung abgezogen.
Die Bezahlung Ihrer Operation kann auf drei Arten erfolgen:
- Banküberweisung: Sie können die restliche Zahlung per Banküberweisung (online) vornehmen. Bezahlen Sie rechtzeitig, da eine Bank manchmal mehrere Tage braucht, um die Zahlung zu tätigen. Bringen Sie der Klinik einen Nachweis Ihrer Banküberweisung.
- Eine Online-Zahlung ist auch über unsere Website möglich.
- Zahlung in der Klinik? Sie können dann bei Ihrer Ankunft in der Klinik, bevor die Operation durchgeführt wird, per Debitkarte oder in bar bezahlen. Achten Sie darauf, dass Sie die gesetzlich zulässigen Beträge für Barzahlungen nicht überschreiten.
Bei Wellness Kliniek Belgien können Sie mit VISA, MasterCard, Maestro und Bancontact bezahlen.
Ja, natürlich können Sie bar bezahlen, sofern wir uns an die gesetzlichen Regeln halten.
In Belgien ist der Höchstbetrag, den Sie bar bezahlen können, auf 3000 Euro für den gesamten Kaufbetrag begrenzt. Das bedeutet, dass bei Einkäufen über 3000 Euro der Restbetrag auf andere Weise bezahlt werden muss, z. B. mit einer Bankkarte.
Ja, das ist möglich. Sie können eine Behandlung buchen und die Zahlung per Banküberweisung vornehmen. Sobald das Geld bei uns eingegangen ist, wird der Termin für den chirurgischen Eingriff festgelegt. Bezahlen Sie rechtzeitig! Unsere Operationslisten füllen sich schnell!
Wenn wir Ihre Zahlung später als erwartet erhalten, kann es sein, dass der von Ihnen gewählte Behandlungstermin nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall können wir über einen neuen Termin sprechen.
Die IBAN-Kontonummer (Bankkontonummer für Ihre Überweisung an Wellness Kliniek Belgien) lautet BE03 4530 2988 5184. Bitte geben Sie den Namen des Patienten + das Datum des chirurgischen Eingriffs als Beschreibung oder Referenz der Zahlung an.
Wellness Kliniek, Grotestraat 42, 3600 Genk, Belgien.
IBAN: BE03 4530 2988 5184
BIC: KREDBEBB
Ja, Sie können in der Wellness Kliniek in Raten zahlen. Jeden Monat können Sie einen bestimmten Betrag an uns überweisen (ein Sparschwein aufstellen). Wenn Sie den gesamten Betrag gespart haben, kann die Operation stattfinden. Möchten Sie lieber eine Finanzierung? Auch das ist möglich.
Ja, Sie können eine Finanzierung beantragen, z. B. bei Ihrer Bank oder einem anderen Kreditinstitut wie Cosmetic Finance.
So können Sie sich beispielsweise schon ab 50 Euro pro Monat für eine Schönheitsoperation entscheiden. Wir haben alle Finanzierungstipps und -optionen auf einer praktischen Seite zusammengefasst: Finanzierung.
Bei einer Ratenzahlung hinterlegen Sie einen monatlichen Betrag bei der Wellness Kliniek. Erst wenn Sie den gesamten Betrag gespart haben, planen Sie die Intervention. Sie müssen also warten, bis Sie selbst den gesamten Betrag bezahlt haben, bevor Sie die Intervention in Anspruch nehmen können.
Bei der Finanzierung nehmen Sie einen Kredit bei einem externen Kreditgeber auf. In diesem Fall werden die Kosten der Operation für Sie bezahlt und Sie zahlen einen monatlichen Betrag (Rückzahlung + Zinsen) an den Kreditgeber zurück. Sie müssen also nicht auf den chirurgischen Eingriff warten, da Sie ein Darlehen in Anspruch nehmen.
Andere Fragen
Auf unserer Website können Sie ganz einfach die gewünschte Behandlung anklicken. Zu jeder Behandlung finden Sie eine detaillierte Beschreibung des Verfahrens, der Vorsichtsmaßnahmen und der Pflege. Außerdem haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen aufgenommen. Haben Sie noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wir bei Wellness Kliniek können gut verstehen, dass Sie neugierig auf Fotos vor und nach plastischer Chirurgie und Schönheitsbehandlungen sind. Diese finden Sie auf der Website Vorher-Nachher-Fotos von plastischer Chirurgie, wo Sie auf die gewünschte Behandlung klicken können.
Die Wellness Clinic ist in Bezug auf ihre Preise transparent, sodass Sie sofort wissen, wie viel Ihre Behandlung kostet. Unsere Preislisten sind online und können auf unserer Website eingesehen werden. Die Preise sind Pauschalpreise und beinhalten die Vorsichtsmaßnahmen, den chirurgischen Eingriff, die Aufnahme, die Anästhesie, das Material, unsere Nachsorge und 21% Mehrwertsteuer. Bitte beachten. Unsere Preislisten werden monatlich aktualisiert. Die Preise sind daher nur für einen vorübergehenden Zeitraum gültig.
Wir haben alle Behandlungskosten zusammengestellt. Klicken Sie auf die gewünschte Behandlung über unsere Preisübersicht für plastische Chirurgie.
Die Wellness Kliniek hat mehrere Jahre in Folge den WhatClinic Award für die außergewöhnliche Erfahrung ihrer Patienten gewonnen und ist stolz auf ihre Platzierungen. Hier können Sie Rezensionen finden.
Auf dieser Seite haben wir die wichtigsten Fragen zum Thema Zahlung aufgelistet. Lesen Sie Verkaufsbedingungen, bevor Sie eine Behandlung buchen, um sich umfassend zu informieren. Wenn Sie eine Zahlung für eine Buchung einer Dienstleistung von Wellness Kliniek leisten, akzeptieren Sie automatisch die Bedingungen unserer Allgemeine Geschäftsbedingungen, wie sie auf unserer Website zu finden sind.
