Die Wellness Kliniek: Qualität

Wellness: Qualität bei der Betreuung

Die Qualität der Betreuung steht in der Wellness Klinik im Mittelpunkt. Bei uns erhalten Sie garantierte Spitzenqualität. Dies ist sowohl vor als auch während und nach Ihrer Behandlung wichtig. Darum arbeitet die Wellness Kliniek mit einem formellen Qualitätssystem.

Die Wellness Kliniek war die allererste Klinik der Welt, der ein ISO-Qualitätszertifikat für plastische Chirurgie zuerteilt wurde!

Seit der Gründung sorgen wir uns sehr um die Qualität Ihrer Betreuung.

Unabhängige Kontrollen

Es werden regelmäßig von internen Mitarbeitern und verschiedenen externen Einrichtungen Qualitätskontrollen durchgeführt.

In jedem Jahr wird die Qualität völlig unabhängig von AIB-Vinçotte überprüft. Sie zählen zu den Wenigen, die sowohl europäische als auch US-Normen bei der Systemzertifizierung einbeziehen.

In der Wellness Kliniek richten wir uns nach der höchsten Norm.

Kundenzufriedenheit und Sicherheit

Die vom AIB-Vinçotte-Zertifikat abgedeckten Einrichtungen genügen den Anforderungen in den Bereichen Kundenzufriedenheit und Umgebungssicherheit.

Um eine hohe Qualität garantieren zu können, werden in der Wellness Kliniek regelmäßig unabhängige Qualitätskontrollen, Audits und Inspektionen durchgeführt.

Sterilität

Alle Behandlungseinrichtungen, -materialien und -mittel genügen den strengen Anforderungen, die das Gesundheitsministerium (Belgien) und die ISO-Zertifizierungskommission ausgearbeitet haben.

Alle Befunde werden fortlaufend kontrolliert und mittels interner Inspektionen protokolliert. Das Infektionsrisiko der Operationssäle der Wellness Kliniek wird ständig überwacht.

Ein unabhängiges Labor nimmt die Keimtestauswertung vor.

Geheimhaltungspflicht

Wir garantieren Ihr Recht auf Datenschutz und Geheimhaltung.

Nur Sie haben das Recht, Ihre Patientenakte einzusehen.

Die Einsicht ist kostenlos. Gegen Vergütung der Verwaltungskosten stellen Ihnen wir gern eine Kopie aus.

Wellness: Preise

Preise müssen angemessen bleiben. Sündhaft teure Preise sind keine Qualitätsgarantie. Spottbillige noch weniger. In der Wellness Kliniek wissen Sie genau, wofür Sie zahlen. Wir arbeiten gemäß höchsten europäischen Normen. Das medizinische und paramedizinische Personal ist speziell ausgebildet und unterliegt konstanten Qualitätskontrollen. Die Wellness Kliniek unterliegt einem kontrollierten und international anerkannten Qualitätssystem mit ISO-Zertifikaten, Materialien, einschließlich aller Behandlungsmethoden, Implantate und medizinischer Technologie.
 

Empfang

Bei Ihrer Ankunft in der Wellness Kliniek treffen Sie eine noble, luxuriöse Atmosphäre an.

Sie werden von freundlichem, gut ausgebildetem Personal begrüßt werden, das Ihnen gern bei all Ihren Fragen und Erwartungen zur Seite steht. Unser Team wird Sie während Ihrer gesamten Behandlungsdauer und auch danach anleiten und betreuen.

Auswahl der Anästhesie

Alle plastischen, chirurgischen Eingriffe können unter örtlicher Betäubung oder Schlafsedierung vorgenommen werden.

Die Schlafsedierung ist sicherer und zieht weniger Nebenwirkungen nach sich als die Vollnarkose.

Lassen Sie sich nicht von Ärzten, Chirurgen und Anästhesisten täuschen, die Ihnen für plastische und kosmetische Operationen zu einer Vollnarkose raten. Lediglich die Chirurgie im tiefen Gewebe (z.B. eine Magenverkleinerung) lässt eine Vollnarkose notwendig werden.

Wellness: Qualitätszertifikate

Ein offizielles, international anerkanntes Qualitätssystem für die medizinische und chirurgische Betreuung zertifiziert.

ISO 9001:
Garantiert die Qualität der medizinischen Verfahren, Abläufe, Materialien und Geräte.

ISO 14001:
Garantiert die Umweltqualität: die Anerkennung als Krankenhaus, die Infektionsprävention, die Sicherheit des Umfelds, die Lagerung der Medikamente, sterile Materialien, medizinische Gase…

Klinik - Krankenhaus

Mehr als eine Klinik ...

Die Wellness Kliniek: Krankenhaus.

Uns wurde eine Zulassung der "Kategorie Allgemeinkrankenhaus" zuerteilt.

Kliniken: Aufnahme

Eine gute Klinik besitzt Aufnahme- und Übernachtungseinrichtungen:
Einige Privatkliniken haben keine Aufnahmemöglichkeiten, d.h., keine individuellen Patientenzimmer zur Übernachtung,
Allerdings erscheint es auch nach einem einfachen Eingriff angebracht, dass der Patient nach der Operation besser für eine Nacht aufgenommen wird.

Wenn Sie eine sichere Behandlung möchten, dann suchen Sie nach den Aufnahmeeinrichtungen Ihrer Klinik.

Krankenhausbakterien

Kreuzinfektionen mit in Krankenhäusern vorkommenden Bakterien sind eine bekannte Erkrankungs- und Todesursache. Aus diesem Grund werden gesunde Patienten, die sich einer kosmetischen, plastischen Chirurgie unterziehen möchten, vorzugsweise nicht in Operationssälen oder auf Stationen behandelt, auf denen auch an Infektionen leidende Patienten betreut werden. Aber auch das medizinische und paramedizinische Personal sollte am besten getrennt werden. In der Wellness Kliniek werden keine erkrankten Patienten behandelt.

Ausbildung der Mitarbeiter

Die Qualität der Ärzte und Mitarbeiter wird strukturell geprüft und weiterentwickelt.

Alle Mitarbeiter werden genauestens ausgewählt und müssen sowohl hinsichtlich ihrer Ausbildung als auch ihres persönlichen Profils in die Anforderungen und Zielsetzungen der Wellness Kliniek passen.
 

Wellness: Information

Informationserteilung ist ein wichtiger Qualitätspunkt. In der Wellness Kliniek erhalten Sie stets jegliche Information. Wir möchten Ihnen keine Behandlung aufschwatzen oder verkaufen. Wir werben nicht.

Für eine gute Klinik besteht keine Notwendigkeit, Werbung zu betreiben und schöne Reden zu halten.
 

Aufnahme

Nach dem Eingriff ruhen Sie sich in einem Relax-Sessel, in der Bettenabteilung oder in einem Privatzimmer aus.

Unsere Zimmer haben Fernseher, elektrische Betten, Privatbäder und rund um die Uhr pflegende und medizinische Betreuung.

Alle Privatzimmer sind ultramodern und geschmackvoll eingerichtet. Familienangehörige und Freunde sind herzlich willkommen, Sie während Ihrer Behandlung zu begleiten. In einem Privatzimmer ist Besuch zu bestimmten Uhrzeiten erlaubt.

Nachbetreuungsgarantie

Nach der Operation erhalten Sie spezielle Anweisungen zur Nachbetreuung für Ihre weitere Pflege zuhause.

Unser Team steht Ihnen während des Eingriffs aber auch danach zur Seite. Wir sind für Sie 24 Stunden täglich erreichbar: 365 Tage im Jahr.
 

Wellness: Fortlaufende Verbesserungen

Krankenhäuser Privatkliniken und Arztpraxen genügen meistens den Gesetzen und Regelungen, die von der Staatsregierung aufgestellt werden.

Allerdings möchten Sie mehr!

In der Wellness Kliniek werden Verfahren und Abläufe genau beschrieben und protokolliert. Wir haben unser eigenes Qualitätshandbuch und arbeiten ständig an Verbesserungen. Unser Qualitätssystem wird fortlaufend ausgewertet und kontrolliert.

Klinik-Qualitätsmanager

Der Qualitätsmanager beschäftigt sich permanent mit der Optimierung und Anpassung der Prozesse du macht Verbesserungsvorschläge.

Gemeinsam mit der Direktion und dem medizinischen Rat bildet er die Qualitätskommission.

Sie gehören ebenfalls der Beschwerdekommission an, die Behandlungsbeschwerden formell regeln.

Entlassungsregelung

Sicherheit steht in der Wellness Kliniek an erster Stelle.

Daher werden Sie erst entlassen, wenn Ihr Arzt der Meinung ist, dass Sie dazu bereit sind.

In einigen Kliniken werden Patienten einfach entlassen und in ein nahe gelegenes Hotel gebracht. Ein Hotelzimmer besitzt jedoch keinerlei medizinische Infrastruktur und ist nicht das richtige Umfeld für betreuungsbedürftige Patienten.
 

Ärztliche Haftung

Jede plastische-kosmetische Operation verläuft unterschiedlich. Während Ihrer Konsultation wird Sie Ihr Arzt über die Risiken und möglichen Nebeneffekte Ihres bestimmten Eingriffs informieren. Außerdem bespricht er mit Ihnen die während der Erholungsphase zu treffenden Vorsorgen.

Vor einer Operation müssen Sie eine Behandlungsvertrags-Einverständniserklärung unterzeichnen.

Dieser Behandlungsvertrag entbindet den Arzt nicht von seiner ärztliche Haftungspflicht.

Fachärzte

Die Wellness Kliniek arbeitet ausschließlich mit Ärzten zusammen, die sich einer umfassenden, fachspezifischen Ausbildung unterzogen haben und viel Erfahrung auf Ihren Fachgebiet mit sich bringen. Unsere Ärzte sind wahre Spezialisten in ihrem Bereich.

Wir wählen die besten Fachärzte aus dem In- und Ausland aus.

Konsultation

Mithilfe unserer Webseite und dem telefonischen Kontakt mit unseren Mitarbeitern möchten wir Sie so gut wie möglich auf Ihre Konsultation vorbereiten.
Unsere Ärzte werden Sie über alles in Bezug auf Ihre Behandlung, die eventuellen Risiken, die Alternativen sowie die zu erwartenden Ergebnisse informieren. Zögern Sie bitte nicht, uns zu einer nochmaligen Konsultation kostenlos aufzusuchen, wenn Sie noch weitere Fragen haben.
Ein gut informierter Patient ist der erste Schritt zu einer erfolgreichen Behandlung.

Operationssäle

In unseren Operationssälen sind Sie in guten Händen. Jeder Operationssaal ist mit modernsten Geräten ausgestattet. Alle chirurgischen Eingriffe werden in steriler Umgebung von Chirurgen durchgeführt, denen diplomiertes, fachkundiges Pflegepersonal zur Seite steht.

Wir verfügen über 4 Operationssäle und ein Recovery-Zimmer mit Überwachungsgeräten.

Qualitätsinformation

Die Wellness Kliniek arbeitet nicht mit Vermittlungsagenturen oder Schönheitsberatern zusammen. Wir werben keine Patienten. Qualitativ hochwertige Betreuung bedeutet auch, dass Ihnen vom Arzt selbst Informationen übermittelt werden.
Nur Ihr Arzt kann sich ein gutes Bild all der Aspekte einer Behandlung machen.

Im Verlauf Ihres Gesprächs kann er einschätzen, ob Sie für eine Behandlung in Frage kommen, welche Behandlung für Sie am geeignetsten ist und welche Alternativen möglicherweise bestehen.